Copilot IT-ready maken — requirements, governance en adoptie

Copilot werkt het best als je Microsoft 365-basis op orde is. Niet omdat je een mega-project nodig hebt, maar omdat AI alleen waarde levert als identiteit, data en governance kloppen.

Microsoft 365 Copilot integreert in Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams. Gebruikers werken met prompts in natuurlijke taal om content te maken, samen te vatten en acties uit gesprekken te halen.

• Microsoft 365 Copilot: voor productiviteit in de M365-apps.
• Microsoft 365 Copilot Chat: chat + agents, met IT-controls (Enterprise Data Protection en agent management). Agents kunnen gratis zijn of op verbruik.
• Copilot Studio: bouw en beheer eigen agents/coplots met analytics, knowledge en actions.

Een paar praktische checks voordat je live gaat: – Identiteit: Entra ID (sign-in) en rol-/toegangsbeheer. – Data hygiene: waar staat je content, wie heeft toegang, wat is ‘overshared’? – Governance: afspraken over prompts, delen, en review. – Adoptie: training + start klein (pilot) + champions.

Voor IT-teams zie je vaak snelle winst in: – Teams: samenvattingen, actiepunten en beslissingen uit lange threads – Outlook: gemiste mail samenvatten, conceptantwoorden, tone of voice aanscherpen – Word/PowerPoint: eerste drafts op basis van bestaande documenten – Excel: data groeperen, tabellen maken, analyses versnellen

1. Pilot met duidelijke doelgroep (bijv. sales, support, management).
2. Licentie-strategie: niet iedereen hoeft day-1.
3. Prompting basics: korte training, voorbeeldprompts, review-afspraken.
4. Itereren: feedback verzamelen, use-cases uitbreiden.

Wij regelen de licenties en helpen je met de randvoorwaarden en adoptie. En we werken samen met jullie IT/MSP voor een soepele uitrol.

Plan een Copilot intake — binnen 1 werkdag reactie.